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自我市《2025年度电动自行车以旧换新活动公告》发布以来，广大消费者、有关企业有不少疑问，为便于正确理解《公告》内容，更好享受政策红利，现将重点关注问题解读如下：
一、本次补贴活动起止时间？
答：2025年6月27日起至2025年12月31日。补贴资金实行先到先得，补完即止。
二、本次补贴活动标准是什么？
答：活动期间，对个人消费者在参与商家通过以旧换新购买国标电动自行车的，按产品最终销售价格的30%给予补贴，每辆补贴不超过500元。最终销售价格以发票金额为准。发票金额=消费者实际支付金额+补贴金额。
三、交旧与换新以什么时间为准？
答：交回旧电动自行车时间以销售企业开具的老旧电动自行车回收证明时间为准，购买新电动自行车的时间以销售发票开具的时间为准。交旧电动自行车的车架及蓄电池等主要车辆配件完整。
四、没有交售老旧电动自行车能否参加本次活动？
答：不能，没有交售老旧电动自行车直接购买全新电动自行车的不能享受补贴。
五、享受补贴活动的电动自行车如何界定？
答：用于参加以旧换新活动的电动自行车新车，应具有符合现行强制性国家标准的产品合格证、强制性产品认证（CCC）证书。国家强制性产品认证证书电动自行车是指符合《电动自行车安全技术规范》（GB17761—2018或GB17761—2024）、《电动自行车电气安全要求》（GB42295—2022）及第1号修改单、《电动自行车用充电器安全技术要求》(GB42296—2022)及第1号修改单的两轮电动自行车；使用锂离子电池的电动自行车，除以上标准外，还应符合《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》（GB43854—2024）标准。
六、消费者如何参与补贴活动？
答：采取消费者现买立减、销售门店申请后补的方式进行补贴，具体流程为：
第一步：登录申请。个人消费者可通过云闪付App搜索“河南省消费品以旧换新服务平台”小程序，登录相关专区，授权定位及实名认证，领取优惠券。
第二步：交售旧车。提供两种方式便利消费者选择：1.线下方式：个人消费者携带身份证原件到参与活动的电动自行车销售商家交售旧电动自行车（不限品类品牌），销售商家回收旧车时应确认回收车辆信息、电池类型、车架号、车主姓名、身份证号，确认无误后，出具《老旧电动自行车回收证明》并加盖公章，消费者签字确认。2.线上方式：消费者通过“环康绿岛”微信小程序在资源回收平台上完成旧电动自行车的回收工作，并将旧电动自行车放置在“环康绿岛”微信小程序合作的电动自行车销售门店。“环康绿岛”微信小程序使用方法：①完成个人注册；②登录平台选择一键回收，回收类别为报废电动自行车，寄存点为“环康绿岛”微信小程序合作的电动自行车销售门店；③上传旧电动自行车整车、电机两张照片，并提交平台审核；④审核通过后确认旧车回购款是否到账。
第三步：购买新车。个人消费者在活动商家购买指定电动自行车产品，按照活动规定的支付方式核销优惠券并付款（每件产品应单独支付结算），直接享受支付立减。活动商家开具销售发票（开票地须为本市内，发票抬头为个人姓名，姓名须与《老旧电动自行车回收证明》上的姓名、云闪付用户姓名三者保持一致，发票应备注新车车架号和电池类型）。销售机构开具的第一联“发票联”，须为本人首次开具，对重开、伪造的购车发票，不予认定补贴资格。
七、参加本次活动的销售商家需要符合什么条件？
答：1.在信阳市注册登记的电动自行车线下销售企业（包含个体工商户），设有符合环保、安全生产要求的暂存废旧车辆和蓄电池的区域，能够为消费者开具电动自行车销售发票；
2.具备满足收银结算需求可以对接服务平台的设备条件，能安排专门工作人员，按要求及时正确上传有关信息材料；
3.自愿参加本次电动自行车以旧换新活动，愿意先行垫付补贴资金，能承受政府补贴兑现等待时间，不在消费者享受补贴政策方面增设任何附加条件；
4.经营状况良好，与电动自行车生产厂家有稳定的产销合作关系，认真执行“三包”规定，具备以旧换新等综合服务能力；
5.有良好的信用记录，未被列为失信被执行人，且从未从事过非法改装、拼装等违规违法行为；
6.能建立完整清晰的活动台账，自愿接受政府相关部门及委派的第三方机构对本次活动进行监督、审计，并同意以审计结果作为补贴申请的最终依据。活动台账应包括但不限于销售发票、消费者购买清单（含消费者姓名、身份证号、联系电话、旧车信息、新车信息、购买产品名称及编码、销售额及补贴额等）、回收车辆清单；
7.对因上传资料不及时、不准确等原因造成的错补、漏补，或因审核把关不严，造成消费者违规领取补贴等造成资金损失的，同意承担相应责任；
8.对于回收的以锂离子蓄电池为动力的老旧电动自行车，应“一日一清”，交由回收企业及时运送至指定地点安全存放，严禁在居民住宅、人员密集场所等场所违规储存；
9.应将回收的老旧电动自行车交由已公示的有资质的回收企业进行回收拆解，应承诺对回收的老旧电动自行车及自带的锂离子蓄电池、铅酸蓄电池交由拆解或资质齐全的综合利用企业进行专业处置，不得非法拆解处理；
10.严禁将回收的电动自行车车架、锂离子蓄电池、铅酸蓄电池流入二手市场、改装黑作坊和骗补，一旦发现此类问题，移出以旧换新活动企业名录，并依法依规严厉查处。
八、销售商家参加本次活动需要提供哪些材料？
答：1.证件
营业执照、法人身份证正反面。
2.结算账户
①个体工商户入账法人银行卡，提供法人入账银行卡正反面；个体工商户入账对公户，提供开户许可证或者印鉴卡或银行开户申请（三者有其一即可）。
②对公账户入账对公户，提供开户许可证或者印鉴卡或银行开户申请（三者有其一即可）。
3.经营照片
门头照片、经营场所商场（国标电动自行车）、收银台照片各一张，需带水印，显示经纬度。
4.法人手机号
具体参与提交的资料请咨询各县区商务局和银联云闪付片区客户经理。提示：①店内是否售卖符合国标要求的电动自行车；②报名商户是否可以用报名的营业执照名称开发票。
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自我市《2025年度电动自行车以旧换新活动公告》发布以来，广大消费者、有关企业有不少疑问，为便于正确理解《公告》内容，更好享受政策红利，现将重点关注问题解读如下：
一、本次补贴活动起止时间？
答：2025年6月27日起至2025年12月31日。补贴资金实行先到先得，补完即止。
二、本次补贴活动标准是什么？
答：活动期间，对个人消费者在参与商家通过以旧换新购买国标电动自行车的，按产品最终销售价格的30%给予补贴，每辆补贴不超过500元。最终销售价格以发票金额为准。发票金额=消费者实际支付金额+补贴金额。
三、交旧与换新以什么时间为准？
答：交回旧电动自行车时间以销售企业开具的老旧电动自行车回收证明时间为准，购买新电动自行车的时间以销售发票开具的时间为准。交旧电动自行车的车架及蓄电池等主要车辆配件完整。
四、没有交售老旧电动自行车能否参加本次活动？
答：不能，没有交售老旧电动自行车直接购买全新电动自行车的不能享受补贴。
五、享受补贴活动的电动自行车如何界定？
答：用于参加以旧换新活动的电动自行车新车，应具有符合现行强制性国家标准的产品合格证、强制性产品认证（CCC）证书。国家强制性产品认证证书电动自行车是指符合《电动自行车安全技术规范》（GB17761—2018或GB17761—2024）、《电动自行车电气安全要求》（GB42295—2022）及第1号修改单、《电动自行车用充电器安全技术要求》(GB42296—2022)及第1号修改单的两轮电动自行车；使用锂离子电池的电动自行车，除以上标准外，还应符合《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》（GB43854—2024）标准。
六、消费者如何参与补贴活动？
答：采取消费者现买立减、销售门店申请后补的方式进行补贴，具体流程为：
第一步：登录申请。个人消费者可通过云闪付App搜索“河南省消费品以旧换新服务平台”小程序，登录相关专区，授权定位及实名认证，领取优惠券。
第二步：交售旧车。提供两种方式便利消费者选择：1.线下方式：个人消费者携带身份证原件到参与活动的电动自行车销售商家交售旧电动自行车（不限品类品牌），销售商家回收旧车时应确认回收车辆信息、电池类型、车架号、车主姓名、身份证号，确认无误后，出具《老旧电动自行车回收证明》并加盖公章，消费者签字确认。2.线上方式：消费者通过“环康绿岛”微信小程序在资源回收平台上完成旧电动自行车的回收工作，并将旧电动自行车放置在“环康绿岛”微信小程序合作的电动自行车销售门店。“环康绿岛”微信小程序使用方法：①完成个人注册；②登录平台选择一键回收，回收类别为报废电动自行车，寄存点为“环康绿岛”微信小程序合作的电动自行车销售门店；③上传旧电动自行车整车、电机两张照片，并提交平台审核；④审核通过后确认旧车回购款是否到账。
第三步：购买新车。个人消费者在活动商家购买指定电动自行车产品，按照活动规定的支付方式核销优惠券并付款（每件产品应单独支付结算），直接享受支付立减。活动商家开具销售发票（开票地须为本市内，发票抬头为个人姓名，姓名须与《老旧电动自行车回收证明》上的姓名、云闪付用户姓名三者保持一致，发票应备注新车车架号和电池类型）。销售机构开具的第一联“发票联”，须为本人首次开具，对重开、伪造的购车发票，不予认定补贴资格。
七、参加本次活动的销售商家需要符合什么条件？
答：1.在信阳市注册登记的电动自行车线下销售企业（包含个体工商户），设有符合环保、安全生产要求的暂存废旧车辆和蓄电池的区域，能够为消费者开具电动自行车销售发票；
2.具备满足收银结算需求可以对接服务平台的设备条件，能安排专门工作人员，按要求及时正确上传有关信息材料；
3.自愿参加本次电动自行车以旧换新活动，愿意先行垫付补贴资金，能承受政府补贴兑现等待时间，不在消费者享受补贴政策方面增设任何附加条件；
4.经营状况良好，与电动自行车生产厂家有稳定的产销合作关系，认真执行“三包”规定，具备以旧换新等综合服务能力；
5.有良好的信用记录，未被列为失信被执行人，且从未从事过非法改装、拼装等违规违法行为；
6.能建立完整清晰的活动台账，自愿接受政府相关部门及委派的第三方机构对本次活动进行监督、审计，并同意以审计结果作为补贴申请的最终依据。活动台账应包括但不限于销售发票、消费者购买清单（含消费者姓名、身份证号、联系电话、旧车信息、新车信息、购买产品名称及编码、销售额及补贴额等）、回收车辆清单；
7.对因上传资料不及时、不准确等原因造成的错补、漏补，或因审核把关不严，造成消费者违规领取补贴等造成资金损失的，同意承担相应责任；
8.对于回收的以锂离子蓄电池为动力的老旧电动自行车，应“一日一清”，交由回收企业及时运送至指定地点安全存放，严禁在居民住宅、人员密集场所等场所违规储存；
9.应将回收的老旧电动自行车交由已公示的有资质的回收企业进行回收拆解，应承诺对回收的老旧电动自行车及自带的锂离子蓄电池、铅酸蓄电池交由拆解或资质齐全的综合利用企业进行专业处置，不得非法拆解处理；
10.严禁将回收的电动自行车车架、锂离子蓄电池、铅酸蓄电池流入二手市场、改装黑作坊和骗补，一旦发现此类问题，移出以旧换新活动企业名录，并依法依规严厉查处。
八、销售商家参加本次活动需要提供哪些材料？
答：1.证件
营业执照、法人身份证正反面。
2.结算账户
①个体工商户入账法人银行卡，提供法人入账银行卡正反面；个体工商户入账对公户，提供开户许可证或者印鉴卡或银行开户申请（三者有其一即可）。
②对公账户入账对公户，提供开户许可证或者印鉴卡或银行开户申请（三者有其一即可）。
3.经营照片
门头照片、经营场所商场（国标电动自行车）、收银台照片各一张，需带水印，显示经纬度。
4.法人手机号
具体参与提交的资料请咨询各县区商务局和银联云闪付片区客户经理。提示：①店内是否售卖符合国标要求的电动自行车；②报名商户是否可以用报名的营业执照名称开发票。
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