“以前总觉得政策离咱远，现在干部上门用土话一讲，种啥能补贴、养老咋参保，心里全亮堂了！”湟源县寺寨乡群众的真切感慨，道出了“政策进万家·服务零距离”系列宣讲活动的实效。近年来，湟源县寺寨乡以“精准化选题、场景化传播、常态化服务”的三维模式，让政策宣讲成为党群连心的“直通车”、乡村振兴的“催化剂”，为基层治理提供可复制、可推广的鲜活样本。
为确保政策精准对接群众需求，湟源县寺寨乡党委梳理出养老医疗、就业创业等8大类群众“急难愁盼”。针对不同群体定制“政策套餐”：为银发群体开设“社保小课堂”，手把手教手机认证；给返乡青年办“创业茶话会”，拆解贴息贷款流程……这种“群众点单、政府配菜”的模式，让政策从“文件语言”变成“家常话语”，实现供需精准对接。在宣讲方式上，宣讲员用本村案例当“活教材”，带着方言味儿的讲解让群众听得进、记得牢。打破“台上台下”的隔阂，把课堂设在村委会广场、田间地头，趁着农户歇晌讲农保，围着老人晒太阳聊养老，用“你问我答”的互动代替单向灌输。宣讲活动还将移风易俗融入宣讲，通过“厚养薄葬算账对比”“高价彩礼危害分析”等接地气的引导，带动11个村修订村规民约，婚事新办、丧事简办成新风尚。
为了让政策宣讲无死角、全覆盖，湟源县寺寨乡11支宣讲队走遍全乡各村，对行动不便的老人开展“敲门服务”，农忙时在田埂上开展“微宣讲”。创新推出“政策落实回头看”机制，建立问题台账，对群众反映的医保报销、土地流转等问题，跟踪督办、限时反馈，确保“宣讲一次、解决一批、惠及一片”。（记者 衣凯玥）
