为营造安全、高效、有序的支付服务环境，切实保障人民群众财产安全和合法权益，农发行广东化州市支行以网点为依托，以社区为辐射，通过阵地宣传、进企入户等方式开展了“轻松支付，安全结算”主题宣传活动。
立足网点主阵地，开展厅堂宣传。该行通过营业网点LED屏滚动播放“大湾区跨境支付,让金融更美好”等支付结算宣传标语，同时在营业厅内宣传栏摆放宣传折页。该行柜面人员向客户宣传介绍大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行结算系统等系统的功能、业务规则、收费标准，以及安全高效的特点，让客户对支付结算系统业务有了全新的了解和认识，有效提升了支付结算业务的影响力。该行营业网点柜面人员在网点门口设立宣传小摊，向来往的市民普及支付结算知识，大力宣传支付结算系统安全、稳定、快捷的特点；同时积极宣传大湾区跨境支付互联互通，让民众更加深入了解我国在支付体系中的创新发展，共享支付科技发展成果，推动两岸经济发展；受理客户的各类业务咨询，为客户普及如何使用大、小额支付系统、手机号码跨行转账等方式，实现高效、快捷、安全的支付服务。
多措并举，花样开展宣传活动。该行挺进中小学校周边开展支付结算业务宣传。宣传小组精心做好宣传准备工作，以通俗易懂的宣传方式，讲解支付结算知识，促使学生认识到支付结算业务的快捷、便利，让他们充分了解手机号码支付、网上支付、跨行结算等业务的高效、快捷、安全。支付结算宣传走进企业。宣传小组围绕支付系统应用、支付安全、手机号码支付等多个方面，详细解读相关政策，普及支付结算系统知识，正确引导企业使用支付结算系统，引导员工开通手机号码支付、网上银行业务等功能，提示企业不得出租出借网上银行，防范账户资金风险。深入社区扫街扫楼。宣传小组恪守“支付为民”理念，广泛开展支付结算宣传挺进社区活动。通过在社区出入口设立咨询台、发放宣传折页、现场解答群众提问等方式，该行宣传大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行结算系统、手机号码支付、大湾区跨境支付互联互通等，让群众了解跨行跨境资金是如何转账的、汇款未到账该如何操作等金融知识。
今后，该行将继续坚守“支农为国，立行为民”的使命，持续落实支付手续费减费让利措施，将宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务成效，积极践行金融工作的政治性和人民性，切实增强人民群众的获得感、安全感和幸福感，坚持守正创新，推动高质量发展。
李东健
