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从“超级保安”到“虚拟店长”,深企“小巨人”将AI转化为生产力

一句话的工夫,AI就能在千万监控视频中锁定走失人员;走进一家餐厅,AI会根据消费者喜好自动调节氛围音乐;想了解产品销售情况,AI提供精准量化的数据分析……这些AI深度融合的场景背后的“黑科技”,源自深圳新晋的专精特新“小巨人”企业——深圳爱莫科技有限公司(以下简称“爱莫科技”)。

当许多AI企业还处于投入研发、寻找商业场景的阶段时,爱莫科技已经实现了多年的持续盈利,这离不开其创始人杨恒的创业理念:“人工智能技术只有带来生产力的提升才能体现价值。一方面我们钻研先进的技术,另一方面极其注重技术的场景落地,力争做到‘顶天立地’。”

眼观六路,耳听八方

AI化身“超级保安”

今年3月,爱莫科技最新研发的“超级保安”监控视频语音检索系统在深圳落地应用。在传统的安防系统下,面对人员走失等突发情况,工作人员往往要花费数小时回放海量视频,而“超级保安”可以在10秒内就完成目标人、物和事件的检索。

“请查询昨天下午在公司前台穿白色鞋子的人。”在爱莫科技的深圳总部,工作人员向记者展示了“超级保安”的“超能力”:只需要对AI描述出目标人物的特征,数秒钟后,AI便将所有符合描述的监控画面呈现了出来。

只需对AI描述出目标人物的特征,10秒内便能找到检索目标。

“这套系统最大的特点在于,只要是能够通过自然语言描述出来的,无论是人还是物,甚至是一个事件,AI都能快速精准地在海量视频中锁定目标。”杨恒介绍,这一功能得益于爱莫科技自主研发的多模态AI大模型。“简单来说,就是让AI充当‘翻译’的角色,将人类的语言和视频的语言相互转换,让人和机器之间的交流就像人和人的交流一样自然。”

不仅能快速响应寻人寻物的诉求,“超级保安”还能做到危险或违规行为的预警。例如,要求“超级保安”对电动车乱停放、乱倒垃圾、火灾迹象等情况进行监控,一旦出现便会即刻触发预警机制,真正做到“眼观六路,耳听八方”。

目前,“超级保安”已在南山区蛇口街道湾厦社区、招商积余旗下的美伦健康中心、观颐养老院落地应用,下一步还将在学校等场所开展试点。

将AI化作生产力

爱莫科技已持续盈利

要在海量视频中检索目标,传统的AI技术需要对检索对象提前预设,每个检索类别都需要单独训练模型,而“超级保安”是如何做到识别万物的?

“要真实地训练人工智能精准地识别万物,数据的获取和标注是最大难题。我们采用了计算机仿真的方式,利用大量的合成数据来训练人工智能。”杨恒介绍,团队研发出基于仿真系统的知识驱动人工智能平台(K.I.S.S.),既能有效降低训练成本,又能保障高精度的识别效果。

事实上,在推出“超级保安”之前,爱莫科技已将K.I.S.S.平台广泛应用于实体零售行业,为泛快消品牌商、连锁品牌商提供了“一拍即核”“虚拟店长”和“一问即得”等多款创新型产品。

爱莫科技推出的AI产品“虚拟店长”。(受访企业供图)

据了解,“一拍即核”专注陈列复杂、识别难度高的商品和场景,品牌访销人员只需完成“拍照-上传”的简单操作,系统就能在2秒内反馈陈列数量、SKU、面积占⽐、价签匹配等数据情况。“虚拟店长”则通过识别和分析门店客流、消费氛围、员工作业、安全卫生情况等场景数据,实现门店全场景数字化精细管理。

这些实用的AI产品为爱莫科技带来了诸多合作伙伴,客户覆盖多个行业,其中不乏中国烟草、新希望乳业、东鹏特饮等知名企业和品牌。“很多AI企业是拿着锤子找钉子,而我们从创业之初就开始思考,如何通过技术创造价值。相较于降本,我们更专注于助力企业增收。”

深圳开放100个应用场景

为AI企业提供展示舞台

杨恒于2018年在深圳创立爱莫科技,此前他曾在伦敦大学攻读博士,在剑桥大学进行博士后研究,在人工智能领域特别是数据仿真和计算机视觉方面拥有超过十八年研究和产业化经验。

在深圳,杨恒完成了从科学家到企业家的身份转变。为何选择深圳创业?他提到了“创新”和“务实”两个关键词。“深圳是一座极具创新活力的城市,同时又具有务实的作风,任何高大上的先进技术,在深圳最终都是要落地的。”杨恒认为,人工智能技术的使命是带来社会生产力的提升,而这也是最符合深圳特色的发展路径。


爱莫科技获评专精特新“小巨人”企业。

今年初,《深圳市加快打造人工智能先锋城市行动计划(2025—2026年)》发布,提出将扩大开放“城市+AI”应用场景,围绕政务服务、城市治理、教育教学、医疗服务、文化旅游在内的五大政务领域,每年开放100个以上应用场景。作为扎根深圳的AI企业,爱莫科技很快感受到了政策利好。

“我认为开放应用场景的举措,比直接给企业资金补贴更有价值。”杨恒表示,爱莫科技今年推出的“超级保安”正是得益于“城市+AI”场景的开放。“以往门槛较高的场景都向民营企业开放了,给企业提供了展示技术的舞台。同时也让老百姓能够切实感受到技术带来的变革,这让人工智能产业的发展实现了正向循环。”

来源:读特新闻 记者 严偲偲

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