
河南庄村委会工作人员上门帮助居民完成高龄认证。(记者唐红梅摄)
新疆网讯(记者唐红梅)今年以来,经开区(头屯河区)北站西路街道积极整合资源,联动下辖社区(村),持续深化帮办代办服务机制,通过设立商场便民服务站、开展上门服务等举措,实现服务群众“零距离”,提升辖区居民和企业的获得感。
在砂之船(乌鲁木齐)奥莱的办公区,新设的便民服务站成为商户们的“贴心管家”。
日前,商户王丽仅用几分钟就在北站西路街道北站路北社区工作人员的帮助下,完成就业创业证办理。“不用跑社区,在店里就能把证办好,太省心了!”王丽对这项便民服务连连称赞。
北站路北社区党支部副书记罗梓齐介绍,考虑到砂之船(乌鲁木齐)奥莱距离社区较远,且汇聚大量商户和从业人员,社区主动与商场沟通,在商场内设立便民服务站。每周五下午,工作人员都会在此为商户和从业人员提供就业创业登记、城乡居民养老保险待遇申领等15项帮办代办服务,并同步开展惠民政策宣传。
在河南庄村,暖心服务同样在持续开展。每到高龄认证时段,村委会工作人员会主动上门,为行动不便的老人提供认证服务。
针对辖区老年群体的实际需求,河南庄村委会将养老认证、高龄补贴认证等服务送上门,让老人们切实感受到关怀与温暖。
据了解,北站西路街道精心构建起“帮办代办服务矩阵”,不仅提供高龄补贴认证、企业社会保险补贴、社保缴纳等30余项常规帮办代办服务,还为老年人和行动不便居民提供代缴水电费、代购生活用品等个性化服务。
北站西路街道党工委书记何周君说,街道将充分发挥区域产业集聚优势,把服务延伸至企业,提供项目落地手续代办等专项服务。同时,计划建设“职工之家”,打造集休闲、学习于一体的综合空间,不断提升辖区企业和居民的幸福指数。