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能不能把杂活交给AI,把生活还给自己

澎湃新闻记者 杜海燕 孔家兴 王亚赛 卫瑶

实习生 陈炜漫 何洛伊

3月26日,ChatGPT-4o更新了多模态图像生成功能。“说人话”就能生图p图的方式,让不少设计师直呼“天都塌了”。

ChatGPT-4o的图像理解和融合生成能力,让一些设计从业者感到担忧。图片来源:综合网络。


一时间,使用4o生成的吉卜力风格图像在社交媒体上成为潮流,连OpenAI的竞争对手埃隆·马斯克都参与其中,并配文“这是今天的主题”。

有从业者感叹“以前熬夜研究AI生图简直在浪费时间”,技能被AI直线反超。人工智能的超速发展让许多打工人感到恐慌,担心自己成为AI的“平替”。

哪些行业容易受到AI冲击

似乎没有什么行业,是“ AI 不可破”的。

AI引发的替代人类言论并不新鲜。2月4日,比尔·盖茨在接受采访时表示,AI技术的进步将在未来十年内,让目前的“大多数事情”上都不需要人类来做。AI会让“智能”变得更加可及,就像个人电脑对“计算”曾经带来的改变一样,到时候优质的医疗和教育将变得更加容易获得,这些会对工作带来巨变。但是,人类会留一些事情给自己做,比如“我们不想看机器打棒球”。

对此,公众也形成了共识。在我们的追踪调查中,与上一年较为一致的是,受访者认为自己所在的行业受AI冲击最大。此外,受访者认为会受到AI冲击的行业还包括内容创作类和服务类。

早在2023年,知名公关及广告服务商蓝色光标就宣布,为全面拥抱AIGC打下基础,决定无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。


值得注意的是,与上一年调研相比,来自多个行业的受访者认为教育、科研和医疗类行业受AI冲击的比例有所上升。

AI对各行各业的重塑和渗透是显而易见的。两会期间,中国工程院院士张来斌表示,AI大模型使“研究者在科学发现中扮演的角色发生深刻变化”,科研体系面临重塑;据德勤在1月发布的《2025 全球医疗健康展望》,已有超过80%的医疗系统高管认为生成式人工智能将在 2025 年对其组织产生显著(26%)或中等(55%)的影响。

AI不断突破能力边界。无论何种职业,生存危机感都越来越强。

“好用但贵,还会继续充值”

怕被AI“抢饭碗”的敌意之外,不少打工人也悄悄衡量着AI的能力,看AI到底“好不好用”,以及能否“为自己所用”。

调查显示,当下大众对 AI 呈现出压倒性的乐观态度。多数人仍然觉得人工智能对自己是“积极影响更多”,还有 13.0% 的受访者说过去一年 AI 技术的进步对自己“只有积极影响”。


受访者在使用AI时的心态是矛盾的,怕AI不行,又怕AI太行。许多人认可AI对自己的赋能,如提升了工作、学习效能而增强了自己的竞争力。与之相对的是,近三分之一的受访者担心AI的知识储备,会让自己的知识贬值。此外,不少受访者还担心自己不能自如地运用AI、享受不到技术红利而苦恼。

从付费角度也可以看到受访者使用AI时的扭捏心态。调查显示,为AI付费的受访者中,有73.6%的人认为AI产品很贵但不得不用。


驾驭AI,

打工人渴望变身“赛博包工头”

“用DeepSeek做深度思考,GPT出内容,豆包做扩写细化,必要时再用kimi润色......”在AI时代,有人自称“赛博包工头”。

打工人的终极诉求是希望 AI 能替“我”工作但不代替“我”。尽管受访者处于不同年龄段,但都持有类似的期待。从 00 后到 70 后,大家都更盼望 AI 能帮自己干活。


Slack Workforce 2024年调研(15个国家1.7万名受访者)显示,97%的老板迫切地想要“All in AI(力推AI)”。但打工人用AI的热情却在消退,在过去的 3 个月时间里,打工人对使用AI感到兴奋的比例下降了 6%(从 47%下降到 41%),使用AI的比例却只上升了4%。其中,有48%的打工人不敢告诉老板自己在工作中用了AI。

这一方面也是因为,将AI用在工作中并没有想象中那么美好,AI让不少打工人产生困扰。社交媒体上,有关“AI帮倒忙”的差评声渐起。据此前澎湃新闻·对齐Lab报道,AI目前存在瞎编伪造、不懂人话、罢工宕机等问题。打工人原本“一边躺平一边升职”的梦想,在发现AI“越帮越忙”后幻灭。

AI的进步神速,让个体有限的知识和技能变得愈发渺小。在我们的调研中,超半数人(56.6%)认为被AI代替只是时间问题。也有一部分受访者并不担心自己会被 AI 替代,他们认为自己的工作“技术上完全不可能被AI替代”或者用 AI 代替自己“并不划算”。

无可阻挡,人机协同的时代已然来临,工作对于人类的意义也引发新的思考。近日,Deepseek回答人民网记者提问时写道“危险的不是机器像人一样思考,而是人像机器一样工作”。

把杂活交给机器,把生活还给自己,希望这样的未来不会太远。

如需获取完整报告,请点击《2025中国人工智能公众态度追踪调查报告|AI的中国时代》或扫描下方图片二维码。


参考链接:

1.人民网《“未来我会被AI取代吗?”》
https://mp.weixin.qq.com/s/u8GGfCW4B00PoZS7Xd-kCA

2.新京报《DeepSeek“来袭”,教育企业抢滩背后的博弈与思考》
https://m.bjnews.com.cn/detail/1739588622168866.html

3.MCKINSEY GLOBAL INSTITUTE JOBS LOST, JOBS GAINED: WORKFORCE TRANSITIONS IN A TIME OF AUTOMATION

https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/public%20and%20social%20sector/our%20insights/what%20the%20future%20of%20work%20will%20mean%20for%20jobs%20skills%20and%20wages/mgi-jobs-lost-jobs-gained-executive-summary-december-6-2017.pdf



本期编辑 邹姗



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