大象新闻记者 李鑫 刘少利 通讯员 苗圃 李萌
近日，郑州住房公积金贷款利率迎来新一轮下调，进一步减轻缴存职工购房还贷压力。与此同时，郑州住房公积金管理中心新郑管理部持续优化服务流程、创新服务模式，以政策惠民与服务提质“双轮驱动”，助力群众安居圆梦。
5月23日，记者来到新郑市政务服务大厅公积金办理窗口，可以看到前来办理业务的市民络绎不绝，在工作人员的悉心服务下，市民们正在有序的办理业务。据了解，5月8日起，郑州住房公积金贷款利率全面下调0.25个百分点。调整后，首套住房5年以下(含5年)和5年以上利率分别为2.1%、2.6%，二套住房对应利率为2.525%、3.075%。此次调整惠及面广：已受理未发放的贷款直接执行新利率；已发放的存量贷款将于2026年1月1日起自动调整。
近年来，郑州住房公积金管理中心新郑管理部聚焦群众需求，打出政务服务“组合拳”。通过协同审批、数据共享模式，实现了贷款“一件事一次办一天放款”政务服务改革，群众仅在公积金窗口就能办好贷款所有手续，目前，已累计为1007户家庭发放4.75亿元贷款；通过创新服务，靠前辅导、优化流程、延时服务、不限号办理等服务举措，累计为1200户购房家庭办理“商转公”贷款3.9亿元，购房家庭减少贷款利息支出，减轻了家庭还贷款压力；通过持续深化“网上办”“掌上办”，新郑900个缴存单位全部开通“网上缴存”功能，0费用，0跑腿，使用率100%；通过“郑好办”APP可以办理公积金查询12项、提取14项、贷款10项等线上业务，网上业务量占比60%以上；通过让数据多跑路，实现了群众少跑腿，群众办理公积金更加便捷。
编辑：刘少利
二审：王 震
三审：李 鑫
