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怎么看丨小米因卫生巾频上热搜,网友在盼什么

别家企业碰上“3·15”是一场地震,小米公司则是幸福的烦恼。

央视“3·15”晚会和澎湃新闻发布暗访卫生巾生产乱象后,网友都在小米、雷军的微博下面排队“许愿”,喊小米快进入卫生巾行业,甚至还搞笑地帮起好了名字:“雷巾”“小米SU吸”……

一些媒体、平台的账号也跟上来,掘地三尺找小米可能进军卫生巾行业的各种蛛丝马迹,结果是小米频频被送上热搜。

先是“小米生态链总经理删除不做卫生巾微博”登上热搜榜第一位,阅读量达到了7400多万,互动量17.6万。

起因是,在三八妇女节前一天,小米生态链总经理陈波发微博称:提前祝广大女性朋友生日快乐,有什么女性产品想让我们做的吗?(卫生巾真的做不了,大家可以许愿家用电器类产品。)

卫生巾生产乱象被曝光后,有媒体查询发现,陈波这条微博已经删除,于是制作了上述热搜话题词,还配了设计台词“计划有变?”

接着“小米商标已含卫生护垫类”也冲到热搜榜第一,阅读量达到7700多万,互动量16.7万。

随后,又有几个话题词登上了热搜:“小米SU吸”“小米舒七雷巾等已被申请注册商标”“雷军直播时说不做的产品都做了”……

截至目前,小米公司和雷军并没有做任何回应。

小米进入卫生巾行业,至少现在看应该只是媒体和公众的一厢情愿或者牵强附会。

因为上述动作并不代表“计划有变”或者“早有谋划”,对企业来说可能只是常规动作。比如商标的注册范围一般都会广泛覆盖门类,以防他人抢注。

实际上,“小米舒七”“雷巾”这些已经是与小米公司无关的一些企业、个人注册的商标了。

小米、雷军因为卫生巾频上热搜,折射出的是一种公众焦虑:谁能提供安全的卫生巾?

这本不是一个难以回答的问题。

卫生巾不涉及太高的科技含量,在制造难度上门槛很低,最后比的无非是功能性是不是够强、舒适性是不是够好、品质度是不是够高,以及价格是不是够实惠。

相信绝大部分工厂都有这个制造能力。问题在于:谁值得信任?谁能“造好”卫生巾?

网友专门在雷军微博评论区许愿,对着小米公司喊话,是对雷军“靠谱”“好人”人设的信任表白,是对小米产品能力和产品质量的公开投票。

但一家企业、一个人不可能包揽全部社会需求,即使雷军已经从“雷布斯”变身“雷斯克”。小米公司主业还是聚焦在数码电器电机类产品,以及新能源汽车产业。

以及,相比信任一家公司,更应该努力在制度上解决产品质量问题,解决商品提供者的诚信问题。

从这次“3·15”暗访暴露出的情况看,很多品牌卫生巾是委托生产厂家贴牌代工,这些厂家频频出现不法、无良行为。

因此,建议对品牌企业实施供应链质量评比,一旦供应链有问题,品牌企业也会形象受损,以此倒逼品牌企业对自己的供应链进行严格筛选和强力管理,从源头抬高产品质量的门槛。

鉴于企业都会有侥幸心理,遇到问题还会推诿大法,甚至提前备好“下有对策”的后路,因此监管之剑应该高悬,且应及时、有效作为,随时亮剑,斩除不良,净化行业。

如果这样还是不能实现有效治理,那还可以尝试借鉴餐饮行业的做法,对卫生巾生产过程实行“明厨亮灶”。

不要觉得夸张,在经历“3·15”曝光震动后,卫生巾行业要重拾公众信任,需要经受洗心革面式的改造。

南庄

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