乐肯指纹锁全国统一售后服务热线400-883-2086，电话受理时间24小时，节假日不休。
1、国家三包法规定
（1）产品自售出之日起7日内，发生性能故障， 消费者可以选择退货、换货或修理，退货时，销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
（2）产品自售出之日起15内，发生性能故障， 消费者可以选择换货或者修理，换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：
（1）非本商场售出的商品；
（2）本商场价格调整的不在退、换范围内；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；
（4）商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；
（5）非商品本身硬件质量问题，如：对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内；
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
指纹锁使用指南：更换密码与指纹的详细教程？
随着科技的进步，指纹锁成为了现代家居安全的重要组成部分。本文将详细介绍如何更换指纹锁的密码和指纹，以确保您的家居安全。
一、更换密码
1. 进入管理员模式：首先，需要输入当前的管理员密码进入管理员模式。
2. 选择“用户管理”或类似选项：在管理员界面，您会看到一个“用户管理”或类似选项。点击该选项进入用户管理界面。
3. 选择要修改密码的用户：在用户管理界面，您会看到已注册的用户列表。选择您要修改密码的用户。
4. 输入新密码：在用户信息界面，您会看到一个“修改密码”或类似选项。输入您的新密码并确认。
5. 保存并退出：完成密码修改后，点击保存并退出管理员模式。
二、更换指纹
1. 进入管理员模式：同样地，首先需要输入当前的管理员密码进入管理员模式。
2. 选择“指纹管理”或类似选项：在管理员界面，您会看到一个“指纹管理”或类似选项。点击该选项进入指纹管理界面。
3. 选择要删除的指纹：在指纹管理界面，您会看到已录入的指纹列表。选择您要删除的指纹。
4. 确认删除：在选择要删除的指纹后，系统会提示您确认删除操作。确认后，所选指纹将被删除。
5. 录入新指纹：在删除旧指纹后，您可以开始录入新的指纹。按照系统提示，将手指放在指纹识别器上，确保录入清晰的指纹图像。
6. 保存并退出：完成新指纹录入后，点击保存并退出管理员模式。
三、注意事项与建议
1. 在进行密码和指纹更换时，请确保您已经记住了新的密码和指纹，以便在需要时能够快速登录。
2. 在进行任何设置或更改时，建议先备份重要数据以防万一，避免因操作不当导致数据丢失或损坏。
3. 在进行密码和指纹更换时，请确保您的手指干燥、清洁且没有磨损或破损，以确保指纹识别的准确性。
4. 对于不熟悉操作的用户来说，建议查阅相关的用户手册或在线教程，以获得更详细的指导和帮助。
5. 在使用过程中，如果遇到任何问题或故障，建议及时联系或专业维修人员进行检修和维修。
6. 最后需要注意的是，虽然指纹锁可以提高家居安全性和便利性，但过度依赖技术手段并不能完全保证安全。因此，在使用过程中仍需保持警惕和谨慎，确保家庭安全。
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发布时间：2025-05-21 08:00:39
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