凯美迪壁挂炉售后客服中心：400-883-2086
目前，凯美迪壁挂炉业务领域在全国已经拥有29家现场服务站、12家维修中心以及超过70家服务合作伙伴建立的现场服务站、维修中心及保内更换服务站。凭借高素质、专业服务人员提供全天候上门服务，以及遍布全国的服务网络，我们将确保客户的设备在任何情况下正常、高效地运行。
在全国范围内， 凯美迪壁挂炉在超过100个地区设有售后服务机构。全国服务网络最大程度地支持客户业务发展并免除您的后顾之忧。
凯美迪壁挂炉（中国）有限公司工业业务领域致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。在中国，工业业务领域拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍，为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应，将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。
现场服务
现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。
返厂维修服务
返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修中心进行维修。 与现场服务相比，返厂维修服务的费用更加低廉， 主要适合小尺寸的装置（大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验）。
保内更换服务
保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置，我们将为您更换一个功能完好的装置。
备件销售服务
我们在国内拥有工业业务领域产品备件库，可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输，可以最大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。
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日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
壁挂炉显示E6错误代码通常表示设备存在故障。以下是E6故障代码可能的原因及相应的解决方法：
可能原因
燃气供应异常：
燃气管道堵塞、燃气阀门关闭或燃气压力不稳定，导致燃气供应不足或中断。燃气压力过低或过高都可能导致燃烧不稳定，甚至无法点燃。
点火故障：
点火电极脏污、点火线路故障或点火控制器故障，导致点火失败。
温度传感器问题：
温度传感器损坏、连接不良或线路故障，导致壁挂炉无法准确感知温度。
风压系统异常：
风机积尘、风压开关损坏或烟道堵塞，导致风压异常，影响燃烧室负压。
电路板故障：
电路板老化、损坏或烧焦，导致壁挂炉控制系统失灵。
解决方法
检查燃气供应：
确保燃气管道通畅且燃气阀门打开。
使用燃气压力表测量燃气压力，确保其在正常范围内（一般为2000Pa至3000Pa，不同品牌型号可能略有差异）。
清洁点火电极：
如果点火电极脏污，使用软布和清洁剂轻轻擦拭其表面，然后按照说明书步骤操作，重新安装回原位。
检查温度传感器：
确保传感器连接良好，通过外观检查确认无物理损坏。
通过功能测试确认传感器无损坏或线路故障。如有必要，请专业人员更换传感器。
清理风机及烟道：
清理风机及烟道积尘，使用刷子或吸尘器确保空气流通顺畅。
检查风压开关：
通过功能测试检查风压开关是否损坏，如有必要，按照说明书进行更换。
重启壁挂炉：
尝试关闭壁挂炉电源，等待几分钟后再重新启动，看是否能解决临时性的电子错误。
联系专业维修人员：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的壁挂炉维修人员进行进一步的故障排除和修复。
请注意，在进行任何维修或检查之前，请先关闭壁挂炉的电源，并确保其已完全冷却。如果对壁挂炉的操作不熟悉，建议寻求专业的维修服务。
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发布时间：2025-05-16 18:32:12
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