如果您发现邮件已经妥投但仍未收到，可以采取以下步骤：
联系邮局：
带上身份证到网上显示的邮局，提供单号和身份证，要求自取邮件。
联系EMS：直接拨打EMS客服电话11185，告知自己是收件人但没收到邮件，让快递帮忙查询邮件的具体位置。
核对地址和姓名：确认邮件上的地址和姓名是否正确无误。
确认签收人：如果邮件是由他人代收，确认代收人是否正确。
未妥投原因：了解未妥投的具体原因，是因为地址错误、联系不上收件人还是其他原因。
重新投递：如果确认是地址或联系问题，可以请求邮局重新投递邮件。
投诉：如果确认邮件丢失或损坏，可以向邮局投诉并要求赔偿。
索赔：如果邮件确实丢失，按照快递公司的规定进行索赔。
通过以上步骤，您应该能够找到并确认邮件的妥投情况，并采取适当的措施解决问题。
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