进行软件咨询可以按照以下步骤进行：
明确需求
理解业务目标和用户需求，这包括软件的核心功能、发展方向以及潜在的业务改进点。
将需求整理成详细的需求文档，涵盖功能需求、非功能需求、用户角色和使用场景等信息。
创建原型设计，以直观展示软件的界面和交互方式，帮助开发团队更好地理解需求。
选择合适的开发团队
评估开发团队的技术能力、经验和项目管理能力。
查看开发团队之前的项目案例，了解其技术栈和开发能力。
确认团队具备良好的沟通能力和有效的项目管理方法。
制定项目计划
基于明确的需求和选择的开发团队，制定详细的项目计划，包括时间表、预算和资源分配。
确保项目计划中包含持续沟通与反馈的机制，以便及时调整和优化项目方向。
执行与监控
在项目执行过程中，保持与开发团队的密切沟通，及时解决出现的问题。
定期审查项目进度，确保项目按计划进行，并在必要时进行调整。
评估与反馈
在项目完成后，进行项目评估，分析项目的成功之处和需要改进的地方。
收集用户和业务部门的反馈，为未来的软件开发和咨询提供改进的依据。
此外，还可以利用一些在线工具或平台进行软件咨询，例如：
使用美图秀秀等应用程序中的在线咨询功能，通过输入想要咨询的内容进行咨询。
在百度App中，通过点击“我”进入个人中心，然后点击“设置”找到“帮助中心”和“我的客服”来咨询客服。
这些步骤和工具可以帮助你更有效地进行软件咨询，确保项目的成功实施和满足业务需求。
