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什么是信访事件

信访事件是指 公民、法人或其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,并提出建议、意见或者投诉请求的活动。这些活动依法由有关行政机关处理。

信访事件通常涉及个人或群体认为自己应当享受的某种权益实际上并没有享受到,因此向投诉部门报告。这些案件不属于法律强行规定范畴,具体应称为信访事件。信访工作应当遵循属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。

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